Ziyaretçi ve Refakatçi Kuralları
02 Ağustos 2024

HASTANEMİZ ZİYARETÇİ KURALLARI

 

ZİYARET SAATLERİ

 

  • Hasta ziyaretleri her gün saat 13:30-14:30-18:30-19:30  saatleri arasındadır.

     

    ZİYARET EDİLMEMESİ VEYA

    KONTROLLÜ ZİYARET EDİLMESİ GEREKEN HASTALAR

     

  • Yoğun bakım hasta ziyaretleri, yoğun bakımlar tarafından belirlenmiş olan giriş çıkış kuralları talimatları uyarınca yapılır. Hasta ziyareti ile ilgili kurallar bu talimatlarda açıklanmıştır.
  • Bulaşıcı hastalığı olan hasta ziyaretleri gerekli izolasyon önlemleri alınarak yapılır.
  • Bağışıklık sistemi bozuk hasta ziyaretleri gerekli koruyucu ekipmanlar (maske, bone, eldiven, galoş ve koruyucu önlük) giyilerek yapılır.
  • Hekimin ziyarette sakınca gördüğü hastalarda ancak hekim izniyle ziyaret yapılabilir.

 

HASTA ZİYARETİNE GETİRİLMEMESİ

GEREKEN RİSK GRUPLARI

 

  • 10 yaşından küçük çocuklar ziyaret için kabul edilmez. Özel durumlarda hekim izniyle çocukların ziyaretine müsaade edilebilir.
  • Ateş, öksürük, aksırık ve balgam çıkarma gibi şikayeti olanlar ve bilinen bir enfeksiyon hastalığı olan hastalar ziyaret için kabul edilmez.
  • Herhangi bir kronik hastalığı olan veya enfeksiyon almaya yatkın olan kişilerin de hasta ziyaretine gelmeleri uygun değildir.

 

HASTA ZİYARETİ ESNASINDA DİKKAT EDİLECEK HUSUSLAR

 

  • Hasta ziyareti, belirlenmiş olan ziyaret saatlerinde yapılmalıdır.
  • Ziyaret saatleri dışında hasta ziyareti eğitim ve idari sorumlu ya da sorumlu hemşire izniyle mümkündür.
  • Ziyaret yasağı olan hastalara ziyaret için ısrar edilmemelidir.
  • Ziyaret süresi kısa olmalıdır (tercihen en fazla 15 dakika).
  • Her hasta başında ikiden fazla ziyaretçi olmamalı ve diğer hastaları rahatsız edecek derecede yüksek sesle konuşulmamalıdır.
  • Hasta yataklarına oturulmamalı ve hastanın eşyaları kullanılmamalıdır.
  • Hasta ile temas etmeden önce ve sonra eller mutlaka yıkanmalı, yakın temastan (sarılma, öpme vb.) kaçınılmalıdır.
  • Hastalara dışarıdan yiyecek ve içecek getirilmemelidir.

 

 

REFAKATÇİ POLİTİKAMIZ

 

  • Refakatçi, refakatçi kartını sağlık tesisinde kaldığı sürece taşımak zorundadır. 
  • Hekimin lüzumlu gördüğü hastalar için refakatçi kalınmasına izin verilir ve refakatçi kartı düzenlenir. 
  • Her hastanın yanında en fazla 1 refakatçi bulunabilir, birden fazla refakatçiye izin verilmez. 
  • Refakatçinin erkek veya bayan olmasına hastanın ve servisin durumuna göre karar verilir. 
  • Yoğun Bakım Ünitesinde refakatçi uygulaması yoktur. 
  • Refakatçinin sağlık tesisinin tüm kurallarına uyması beklenmektedir. 
  • Refakatçinin kendine ait getirmiş oldukları eşyaları klinikte gösterilen dolaplara yerleştirmesi gerekmektedir. 
  • Refakatçinin, hastanın güvenliği açısından doktor ve hemşirelerin bilgisi dışında her hangi bir uygulamada bulunması yasaktır. 
  • Hemşirelerce verilen hasta bakım eğitimi kurallarına uyulmalıdır. (El hijyeni, düşme riski eğitimi) 
  • Refakatçi hastasının yanından ayrılacağı durumda ve refakatçi değişimlerinde hemşireye haber vermelidir. 
  • Refakatçi güvenlik açısından hasta ve kendi yanında fazla para veya değerli eşya bulundurmamalıdır. 
  • Refakatçinin, hastasına huzurlu bir ortam sağlayabilmek için, hasta odası ve servis koridorlarında yüksek sesle konuşmaması, gürültü yapmaması gerekmektedir. 
  • Ayrıca hastanın kaldığı odada bulunan televizyonların başkalarını rahatsız etmeyecek şekilde kullanılması, Doktor vizite saatlerinde ve saat 22.00 den sonra kapatılması gerekmektedir. 
  • Refakatçi, hekim ya da hemşireye danışmadan hastaya hiçbir müdahalede bulunmamalı, yiyecek, içecek vermemelidir. 
  • Refakatçi sağlık tesisi içinde tütün ve alkol kullanmamalıdır. 
  • Refakatçi hasta odası, banyo ve tuvaletleri mümkün olduğunca temiz kullanmaya dikkat etmelidir. 
  • Refakatçi, refakat kartları ile sağlık tesisinin yemek hizmetlerinden ayrı bir ücret ödemeden yararlanmalıdır. 
  • Hastanız ile ilgili herhangi bir sorun olduğunda derhal hemşireyi durumdan haberdar etmeniz gerekmektedir. 
  • Sağlık tesisi içindeki uyarı ve ikaz levhalarına uymanız, teknik bir problemle karşılaşıldığında servis sorumlu hemşiresine haber vermeniz gerekmektedir. 
  • Acil bir durum olmaması halinde doktor vizite saatinde hastanızın durumunu takip ve bilgi alma açısından odanızdan görevliye haber vermeden ayrılmayınız. 
  • Acil durumlar için telefon kullanmanız gerekirse servisinizdeki hemşireye haber veriniz.